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Pour toute cause d’empêchements non définitifs et dans certaines conditions exceptionnelles dites de motif légitime, avec le dépôt de la carte au club, les prélèvements peuvent être partiellement suspendus après application d’un prélèvement de préavis.

Le montant du prélèvement est ensuite ramené à 50 dirhams pendant toute la période de suspension.

Aucune suspension et aucun remboursement ne peuvent être accordés à posteriori. Sont considérés cas de motif légitime permettant la suspension temporaire du prélèvement qui est ramené à 50 dirhams : La maternité, le prélèvement reprenant automatiquement au plus tard 4 mois après l’accouchement (sauf contre-indication médicale dûment spécifiée), l’incapacité physique provisoire à la condition que celle-ci soit supérieure à quatre semaines sur présentation d’un justificatif médical précisant la période d’invalidité, la mutation professionnelle temporaire de l’adhérent supérieure à quatre semaines dans un rayon supérieur à 15 kms d’un des clubs du réseau ON AIR.

Ces cas de motif légitime ne sont pris en compte que lorsqu’ils concernent l’adhérent et non le membre invité.

La suspension du contrat de l’adhérent entraine la suspension automatique de la carte d’accès.

Le membre invité ne peut donc pas utiliser les installations du club durant cette période.

Un système de parrainage est mis en place dans nos clubs.

Tu peux parrainer des personnes de ton entourage dans ton club et profiter de remises sur ton abonnement :

• 1 prélèvement à Xdh pour 1 ami(e) parrainé(e) dans les 10 jours suivant ton inscription
• -Xdh sur ton prochain prélèvement pour 1 ami(e) parrainé(e) plus de 10 jours après ton inscription

Ton ami(e) bénéficiera de l’offre promotionnelle en cours.

(Articles 27 à 52 de la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur)

Si ton abonnement a été souscrit en ligne ou hors établissement, tu as le droit de te rétracter de ton contrat sans motif, ni pénalités dans un délai de 7 jours francs à compter de ta souscription.

Pour exercer ce droit, tu dois notifier ta décision en adressant le bordereau de rétractation (disponible à la fin de ton contrat d’abonnement), au choix :

• par voie électronique à l’adresse courriel du club ON AIR auquel tu as adhéré
• par courrier à l’adresse postale du club émetteur de l’abonnement

Les adresses des clubs sont disponibles ici (lien des clubs).

Nous nous engageons à te rembourser sans frais tous paiements reçus au plus tard 15 jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de rétractation du contrat.
Si ton abonnement a déjà commencé et que tu exerces ton droit de rétractation , sur demande expresse, avant la fin du délai de rétractation, tu seras redevable d’un montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de ta décision de te rétracter. (Voir article 21 des CGV)

Rejoins-nous sur nos réseaux sociaux ou consulte régulièrement notre site pour suivre nos offres.

Une autre personne peut prendre en charge financièrement ton abonnement.
Contacte l’équipe commerciale de ton club pour plus d’informations ici (lien vers la liste des clubs).

Les clubs ON AIR proposent 3 formules d’abonnement sans engagement avec un accès illimité au réseau :

• ON AIR Essential : abonnement permettant un accès aux espaces d’entraînement (cardio, musculation, ladies si tu es une femme, cross training, force, boxe, MMA, abdos, haltérophilie)
• ON AIR Original : abonnement permettant d’accéder aux espaces d’entraînement + à la plateforme oscillante appelée Sismo* + au scanner 3D & analyse corporelle appelé Visbody*, ainsi qu’au distributeur de boisson fruitées appelée la Sport Water*.

*sous réserve des options disponibles dans le club dans lequel tu t’entraînes.

• ON AIR Ultra : abonnement permettant les accès identiques à l’abonnement ON AIR Original avec en plus la possibilité de partager ta carte avec un membre de ton domicile.

Pour plus de renseignements rapproche toi de l’équipe commerciale des clubs. Les adresses et contacts sont disponibles ici .